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miércoles, 12 de marzo de 2014

"ESTRATEGIA DE BRANDING"

El marketing de contenidos es clave!!!!!

Muchos son los “marketeros” que apuestan por los contenidos en su estrategia. Los consumidores viven rodeados de publicidad en un mundo cada vez más saturado, por ello se agradece que el marketing se base en crear o difundir contenidos que entretengan, diviertan o emocionan a un cliente cada vez más exigente.

 
El Marketing de Contenidos es hoy sin duda una de los engranajes clave para atraer y fidelizar clientes y potenciar el branding. Los consumidores han dejado de ser sensibles a las acciones de marketing tradicional, de hecho se ha producido una inmunización a los mensajes publicitarios clásicos, de manera que de forma casi inconsciente, el consumidor hace zapping mental.

¿Qué es exactamente el Marketing de Contenidos?

El marketing de contenidos, que es uno de los pilares del Inbound Marketing, que consiste en crear contenidos que despierten un interés en nuestros clientes potenciales / seguidores /fans y de esta manera sean atraídos a nuestra web.
El marketing de contenidos requiere una labor de "coolhunting" y un importante esfuerzo en su diseño y composición, así como su análisis y medición para conseguir encontrar qué es lo que más desean nuestros clientes / clientes potenciales
El marketing de contenidos se trata de un proceso continuo, y debe formar parte de la estrategia de marketing global.

¿Qué tipo de contenido es el que más se está usando?

De acuerdo con un estudio de 2012 por AOL y Nielsen, 27 millones de piezas de contenido se comparten todos los días. Según los resultados del estudio entre el Content  Marketing Institute, MarketingProfs y Brightcove las tendencias para 2014 se centrarán en Social media, newsletters y Blogs. La promoción de contenidos en los medios sociales es muy alta. Además la probabilidad de click en los sitios donde la gente comparte los contenidos, es hasta 5 veces más alta.

El SEO y el Marketing de Contenidos

El escenario actual nada tiene que ver con el de hace un año. El posicionamiento orgánico (SEO) está virando irremediablemente hacia el Marketing de Contenidos o Content Marketing. La creación de contenidos debe hacerse de forma profesional, el marketing de contenidos no es "corta pega". Tiene que haber una planificación y un calendario.
El contenido debe ser ORIGINAL (todos sabemos lo que pasa con el contenido duplicado en el SEO). 
Utilizar las herramientas adecuadas puede suponer un salto cuántico en el trabajo de implementación de una estrategia de marketing de contenidos.
12  estadísticas sobre el uso del Marketing de Contenidos a tener en cuenta
  1. La presencia on line  es una necesidad para las marcas, ya que el 93% de la investigación on line por parte de los consumidores  comienza en el  motor de búsqueda, y el 68% de los consumidores visita a las marcas en las redes sociales antes de comprar. 
  2. Como media, las marcas gastan más de la cuarta parte de su presupuesto de marketing en la comercialización de contenidos. 
  3. El 62% de las marcas de hoy externalizar su comercialización de contenidos - ¡que es un 7% más que el año pasado!
  4. El 61% de los consumidores dicen sentirse más cerca de una marca si ésta ofrece contenido personalizado. También esto les hace más propensos a  comprar a esa empresa. 
  5. LinkedIn genera más clientes potenciales para las empresas B2B que Facebook, Twitter o los blogs de forma individual. Sin embargo, sólo el 47% de los anunciantes B2B dicen que están utilizando activamente LinkedIn vs 90% en Facebook.
  6. El 63% de los lectores son más propensos a ser influenciados por los blogs que revistas hora de decidir una compra.
  7. La razón numero 3 por la que la gente sigue a las marcas en Social media es porque  aportan CONTENIDO de valor.  
  8. 8 de cada 10 de usuarios de Internet en Estados Unidos utilizan las redes sociales y los blogs 
  9. 90% de los consumidores a encontrar contenido personalizado útil y 78% cree que las organizaciones que proporcionan contenidos personalizados están interesadas en la construcción de buenas relaciones con ellos. 
  10. Los Blogs proporcionan a los sitios web  un 434% más páginas indexadas y 97% más de enlaces indexados. 
  11. Las empresas B2B con blogs generan un 67% más clientes potenciales al mes, en promedio, que las que no llevan a cabo acciones de blogging.
  12. En el B2B, las empresas que tienen un  blog generan un  67% más clientes potenciales que los que no lo hacen. 

miércoles, 26 de febrero de 2014

El marketing tradicional No funciona


Como sabemos esta metodología además de ser muy costosa y limitada a empresas con capital, actualmente se está demostrando (y no solo a través de estudios, hablamos de resultados) que en la actualidad existen otros métodos alternativos que logran objetivos con mayor rapidez, menor coste y mayor responsabilidad social.

Son muchas las ideas que me llegaron de la mano de grandes profesionales y amigos que con toda confianza me daban su opinión de cómo se podía hacer un mundo mejor ¿Y por qué no adaptar esas ideas al mundo del marketing? ¿Sería posible crear un marketing socialmente responsable? ¡yo pienso que sí! Y el mundo necesita crear una atractiva alternativa al marketing tradicional..


Sal a la calle, y verás que es evidente que las cosas han cambiado de tal manera, que ahora nos damos cuenta que lo único que importa en la vida son las emociones, los sentimientos y las personas.

Quizás tuvimos que darnos cuenta antes de dejar de ser "personas" que los sentimientos y las emociones forman parte indispensable de nuestra vida ¿no creéis?.. Las emociones forman parte de nosotros
Estamos viviendo una época en el mundo empresarial de caos donde literalmente "da asco" salir a veces a la calle y mucho menos, ver las noticias,...  desempleo, malas noticias, corrupción, sube la luz, suben los impuestos,...crisis, crisis y más crisis (en este momento todos me daréis la razón). Pero tenemos dos opciones:


·   La de mi padre: es que va todo fatal, mira la crisis,... que  vm nada (nos limitamos a ver la adversidadLa que quiero que toméis: si esto con la crisis no funciona, tendremos que cambiar algo para que vuelva a funcionar (ante la adversidad desarrollamos nuevos recursos)
En el mundo del marketing la cosa no es mucho mejor. Todo son  malas noticias, la diferenciación de empresas y productos es casi imposible debido a que el mercado está sobresaturado de marketing, comerciales, publicidad y más y más publicidad... vayas por donde vayas todo intenta crearte la necesidad imperiosa de comprar, siendo la cruda realidad que lo único que aporta y crea en nosotros, es una sensación de agobio constante (más asco).
Y ¿qué hace alguien como tú en una crisis como esta? (A.P.A) Analizar, Proponer y sobre todo Actuar. Necesitamos más que nunca plantearnos nuevos retos y objetivos, nuevas formas para devolver a los clientes los estándares de confianza que siempre tuvieron, creando una forma socialmente responsable de devolverles la confianza para que a la vez repercuta en devolver la estabilidad de la que gozaban las empresas antes de la actual situación económica.
Para ello, como he comentado antes necesitamos incitar a todas las empresas a eliminar la opción de ver a los clientes como dinero, y la empresa como opción única de conseguirlo:

EMPRESA = VENDER y CLIENTE = DINERO VS EMPRESA = GENERA EXPERIENCIAS y CLIENTE = PERSONA
¿Cuántas empresas que dicen que están orientadas al cliente tienen un interés real por el cliente y no solo por  sólo por la cifra de ventas?. No queremos meteros en la mente que las ventas no son importantes, pero en lo que si os queremos concienciar es en la forma de conseguirlas.

¿Cuántas empresas que dicen que están orientadas al cliente, tienen realmente una cultura orientada al cliente? (si, hablo de cultura,... porque los planes son meditados y con un plazo marcado, mientras que la cultura sale de nuestro corazón para permanecer en nosotros y nuestra empresa).


¿Cuántas empresas que afirman que está comprometida con el cliente, realmente lo están y no se empeñan en seguir vendiendo productos en vez de ofrecer servicios y soluciones? (observar la diferencia de vender productos, a soluciones).

Tenemos que entrar en razón y ver la realidad que acompaña a nuestra empresa para poder empezar a realizar cambios, porque lo mejor que puede tener una empresa es un cliente fiel a nosotros, un cliente de corazón que confíe realmente en nuestra empresa y disfrute de nuestros productos/servicios debidamente (porque no hay mejor publicidad que un cliente enamorado). Para ello tenemos que ver al cliente como lo más valioso en la cadena de nuestra empresa, ya que es el que valora, compra, siente nuestro producto y se convierte en el fulminante Cesar que decide el futuro de nuestra empresa. El cliente es el único con la potestad de quedarse finalmente con el producto que más le inspire "confianza" y cumpla con la mayoría de sus expectativas. Por lo que habrá que cuidarlo y ofrecerle productos de calidad ¿no?

Bien pues de este modo, las emociones acercan una nueva forma de comunicarnos a ellos, eliminando obstáculos temporales y permitiendo a todo el mundo conocer nuestra empresa por lo que realmente transmite: por los sentimientos, ya que a la hora de la verdad el producto no puede ser único, pero la atención al cliente, y lo que se inspira y hace sentir sí. Nadie dijo que diferenciarse fuera fácil, pero tenemos otro aspecto positivo, y es que a través de los sentimientos además de ayudar a los clientes, te ayudará también a ti mismo:
No hay nada mejor que hacer las cosas desde el corazón: sincera y fielmente
No olvidemos que siendo socialmente responsables, humanos, y teniendo en cuenta los sentimientos se puede ganar a la gente en todos los ámbitos de nuestra vida, y estos son recursos que tenemos que saber utilizar  fiel y adecuadamente.

martes, 4 de febrero de 2014

¿QUIERES VENDER MAS?

      APORTE CON IDEAS Y SUGERENCIAS  PARA MEJORAR LAS VENTAS

Segun Blair Singer, vender es el mejor entrenamiento para todo empresario que desee alcanzar la cima del éxito y obtener los grandes beneficios económicos que siempre ha soñado. En mi experiencia como empresario y vendedor, he descubierto claves y secretos valiosísimos que hacen la diferencia entre esperar,ofrecer y negociar. En una entrada anterior compartimos algunos y hoy te presentamos otras claves muy buenas.
Lo que quiere un emprendedor es que su proyecto triunfe. Y este objetivo pasa inevitablemente por convencer a los clientes que su producto o servicio es la mejor opción. Te recomendamos que te tomes un momento y que prestes atención a esta recopilación de artículos para mejorar tus estrategias de ventas y conseguir vender más y mejor.Cada cliente es un oportunidad de servir. Recuerda que tus clientes desean tus servicios o productos par
a satisfacer alguna necesidad. Cualquiera que esta sea, debe ser considerada por tí y tu equipo de ventas como importante y jamás menospreciar la opinión, apreciación o ideas
Lo primero es dar a conocer tu proyecto y, si puede ser, de la manera más económica posible. Hace unas semanas te descubrimos 5 formas (gratuitas) de dar a conocer tu negocio. Sólo hace falta dedicar un poco de tiempo y una pizca de creatividad para empezar a conseguir buenos contactos.
Paciencia. Todo vendedor debe saber ser paciente. Presionar excesivamente a un cliente (interesado en comprar) puede llevarte a un punto de escape que no desearías. Recuerda, tu cliente tiene derecho a considerar, evaluar y decidir acerca de tu oferta. El hecho que exprese su deseo de pensarlo, no significa que no quiera comprar.Cerrar la venta no necesariamente significa que tiene que ser en el preciso momento.
 “Los clientes no van a venir a llamar a tu puerta”. Para ello te mostramos 8 maneras de encontrar clientes, en las que puedes utilizar lasredes sociales o estrategias más clásicas de fidelización o recomendación.
 La entrevista de ventas es una de las mejores maneras para conseguir clientes para muchos emprendedores. Sácale partido con los 7 pasos para aprovechar una entrevista de ventas.
Energía Positiva. Todo vendedor exitoso sabe que la energía es vital. Cada venta requiere de una dósis poderosa de energía para conquistar al cliente. Atender a alguien con una actitud pesimista, cansada o frustrada se reflejara en tu rostro, en tus palabras, en tu forma de estrechar la mano y repercutirá directamente sobre el éxito de tu venta. Desecha todo aquello que te transmita energía negativa y eso incluye compañeros de trabajo, pensamientos y actitudes.
El mensaje que transmites ante un inversor o un cliente, será la impresión que se llevarán de tu proyecto. Para ayudarte a estructurar y hacer interesante tu presentación, te recomendamos estos 10 consejos para presentar mejor tu empresa.
Maneja la Frustración. Perder una venta o un cliente puede generar un sentido de frustración que, si no sabemos manejarlo puede llevarnos a perder otras oportunidades. Una de las claves de éxito de todo vendedor es saber manejar lassituaciones difíciles. Si pierdes una venta. Sigue con la siguiente. Si un cliente dice que no. No te ocupes en sufrir, simplemente ve por el siguiente cliente. Si algo no sale bien, canaliza tu energía hacia algo más, ríete, disfruta de la vida y sige adelante.
Recuerda que siempre puedes apoyarte en las diapositivas, ya sea en frente un potencial cliente o un inversor. “Lo bueno, si bueno, dos veces bueno”, y en esos casos, bastan 10 diapositivas para tu presentación de ventas o 12 diapositivas para presentar tu empresa a un inversor.
Organización. El seguimiento a clientes es de vital importancia. El buen manejo de los contactos, los catálogos de productos, actualizaciones, precios y una infinidad de información determinan tu efectividad en la venta. Si esta es una de tus debilidades, este es el momento de superarlo. Organízate mejor, haz anotaciones, formatos y házte de carpetas que te permitan manejar adecuadamente toda tu información.

A la hora de hablar en público, ten presente los 7 pecados capitales en una presentación oral. Seguro que hay algún consejo que te salva del desastre la próxima vez que tengas una presentación.
Internet es una gran fuente para mejorar tus resultados en ventas. Te explicamos cómo explotar tus negocios online, exponiendo 8 modelos de negocio aplicados a internet, además de 10 consejos para vender online.
Y para superar las negativas que surgen cuándo una venta no funciona, te recomendamos que vuelvas a leer “La divina proporción comercial o como resistir un no”. Intenta reconvertir el NO en una oportunidad de futuro.
Tomando en cuenta y llevando a la práctica estas sencillas pero poderosas claves, seguramente mejoraras tus técnicas de ventas y veras crecer significativamente tu negocio. Otro consejo es importante es leer, siempre lee libros que te ayuden a conservar la energía y una actitud mental adecuada. Asi que, a practicar se ha dicho